工作职责：
1.处理客户订单，为客户提供售后服务，提供技术支持；
2.负责维护客户资料、响应客户请求；
3.通过宣传、回访等维护客户关系；
4.接听客户来电，回复后台问题；
5.处理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理；


任职条件：
◆中专或初中以上学历，有客户服务类相关工作经验优先；
◆性格外向开朗，口才好，普通话表达能力好；
◆电脑操作熟练，熟悉常用办公软件；
◆具备高度的工作责任心，良好的团队精神；
◆良好的客户服务意识、沟通能力、执行能力；
◆做事细心、认真，可以承受较大的工作压力；
◆勤备好学,有上进心，声音甜美，心态好；
◆可以接受上晚班（晚班时间是下午5点到晚上12点，可以睡觉，但是要睡在公司，第二天早上和同事交接好才可以回去。


部分福利待遇： 

1  工时安排 轮班制（一个月上一周晚班），白班上班：（早上9:00-12:00 下午1:30-18:00）6天7.5小时工作制 周六下午5点下班
2  培训体系 公司注重员工的培训和提供/团队整体培训
3  假期安排 享有国家劳动法规定的带薪年假及法定节假日（调休，若节假日休息不了，安排其他时间休息）
4  福利活动 公司年度聚会、公司聚餐、外部拓展、各种娱乐项目、培训讲座等
6  包午餐、住宿面议

薪酬：底薪+晚班补贴+奖金+午餐+专业培训+良好的个人发展空间
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面试时请带好带好简历，提前查询好行车路线，注意出行安全，请勿迟到，谢谢! 佛山英才网

[电话联系时请说明是在 天下英才网 看到此职位信息，以免企业觉得唐突，效果更好！]
联 系 人：	路小姐	联系电话：
传    真：
公司地址：	佛山市禅城区福宁路君宁大厦A座1801

用户留言

陈秋霞: 你好！请问贵公司还需要跟单文员吗？        2011-11-15 曾国森: 急聘 网络兼职人员，100元/天！工资日结 招聘人数: 若干名 　薪资待遇: 工作每天3-5小时，100-200元        2011-02-16 胡嘉兴: 文员不可以请男的吗？        2010-10-25 提问：       注意： 如果你非本站会员,请登陆或注册才能   给该用户发布留言信息